深圳市凯尔文电子有限公司

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客户反馈

　保修承诺
　凡本公司销售的产品，均可享受半年包换，一年保修的售后服务。
　换货服务范围
　客户在换货时，请核对产品，检查是否有下列情况：
　 1、凡属以下情况的产品，不在换货服务范围内。
　 ◇非本公司产品的；
　 ◇配件（除外包装）不齐全的；
　 ◇产品外观存在明显人为损伤的，如刮痕、压痕、变型、元器件人为原因脱落等；
　 ◇超出换货承诺期的；
　 ◇条形码及保修标识（易碎贴）损伤，无法辩认的；
　 2、凡属以下情况的产品，不在保修服务范围。
　 ◇非本公司产品的；
　 ◇产品故障属于人为损伤的；
　 ◇由不可抗拒因素造成的损伤；
　 ◇超出保修承诺期的；
　 ◇条形码及保修标识（易碎贴）损伤，无法辩认的；
3、超出保修期的返修品收适当的工本费和零配件费用，以及往返的运费。